近日，网曝华为Magic 2出现了普遍的充电接口断裂现象，不少用户在花粉俱乐部、其他手机论坛、微博上反映了这个问题，并且粘贴了大量问题手机的照片，一起来了解一下详细情况。

     荣耀Magic 2

     荣耀Magic 2充电接口开裂

     通过网友曝光的照片来看，荣耀Magic 2充电接口部分出现了明显裂纹，集中爆发在首批购买的用户中。当然，也有一些用户表示自己并非首发购买，但从网友们在帖子里讨论的结果来看，应该是同一批次货源。

     作为一款手动滑盖全面屏手机，荣耀Magic 2采用了金属中框、3D弧面玻璃（cover glass）材质，供应商不明（应该不是康宁）。不过，其机身上下边框为塑料材质，开裂位置则不固定，有的用户出现在上方（与滑盖摩擦的部分）、有的则在下方。

     虽然在发售之后，用户在论坛反馈了一些荣耀Magic 2的小缺点，包括机身缝隙大、滑盖略松动等，但这是滑盖全面屏手机的普遍现象，并不影响使用体验。有网友质疑是当事者粗暴插拔数据线造成的，但当事者们表示完全是正常使用，而且手机轻拿轻放、从未发生跌落情况。

     某大V爆料称，荣耀Magic 2为了首发滑盖全面屏抢占市场，滑盖结构可靠性测试不够，所以禁止媒体做滑盖寿命测试。此次充电接口出现裂缝，有可能是由于滑盖结构造成塑料边框易裂。事实上，从论坛上的帖子来看保守估计也有数十部Magic 2出现该问题，显然不是人为造成的。

     使用一个月就换主板 网友自建维权群

     充电接口开裂最严重的后果，就是无法充电、开机。有网友表示，自己使用了一个月的Magic 2出现该故障，遂前往华为官方客服中心维修，被确认为非人为故障、需要更换主板。

     故障Magic 2维修单

     另外，也有不少网友在荣耀官微下跟帖反映该情况，华为终端客服回复了部分网友的问题，表示需要用户私信提供姓名和联系方式，将对该问题进行反馈。

     华为终端客服回复网友

     也有部分网友对荣耀解决问题的方式表示不满，已经前往国家缺陷消费品召回综合管理信息平台进行了举报。另外，还有网友在花粉俱乐部发帖，成立维权群。

     至截稿前，荣耀并未发布任何关于Magic 2充电接口开裂的公告或是解决方案。

     华为手机频现品控问题 Mate20 Pro遇绿屏门

     事实上，这不是华为旗舰手机第一次出现品控问题。今年Mate20 Pro上市后，部分用户发现屏幕偏绿，包括国外用户也遇到了该问题。网友普遍认为，采用了LG供货OLED曲面屏的Mate20 Pro普遍存在绿屏现象，而BOE屏幕则没有该问题。

     华为Mate20 Pro绿屏门

     另外，部分媒体也对两个版本的Mate20 Pro进行了对比测试，结果正如网友猜测、与LG供货的屏幕有关。随着事件不断发酵，国内网友也表示华为客服对绿屏机型予以无条件更换，然而华为官方始终未就该问题发布官方声明。

     Mate20 Pro屏幕效果对比（左为LG屏幕，右为BOE屏幕）

     小结

     作为冉冉升起的全球手机巨头，华为这两年在手机研发的投入非常大，麒麟980 SoC、徕卡三摄证明了技术实力；华为及荣耀双品牌的产品类型、覆盖也越来越全面。不过，在激进的同时还是需要更注重产品本身的品控和质量问题，抢首发、控制成本固然重要，但如果频繁出现质量问题恐怕会伤了消费者。

     the end免责声明：本文来自腾讯新闻客户端自媒体，不代表腾讯网的观点和立场。